Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die Eigentümer der Villa Tisa und der Villa Aster („wir“, „uns“, „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie diese Website besuchen oder eine Buchungsanfrage senden. Beide Villen sind privat geführte Ferienhäuser. Wir schützen Ihre Privatsphäre im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem geltenden kroatischen Recht.

1. Wer wir sind

Die Villen befinden sich in Privatbesitz und werden von ihren Eigentümern vermietet. Die für Ihre personenbezogenen Daten verantwortliche Person (der Verantwortliche) ist erreichbar unter:

2. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie über unsere Website eine Buchungsanfrage senden, erheben wir:

• Identitäts- und Kontaktdaten — Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer (sofern angegeben)
• Buchungsdaten — die gewünschte Villa, An- und Abreisedatum sowie die Anzahl der Gäste
• Jede Nachricht, die Sie Ihrer Anfrage beifügen

Beim Besuch der Website können wir zudem begrenzte technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp und die aufgerufenen Seiten erheben, soweit dies für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich ist.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um:

• Ihre Anfrage zu beantworten und Ihre Buchung zu verwalten
• Mit Ihnen über Ihren Aufenthalt zu kommunizieren
• Unseren gesetzlichen und buchhalterischen Pflichten nachzukommen
• Die Sicherheit und den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website zu gewährleisten

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir stützen uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:

• Vertragserfüllung — zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und Organisation Ihres Aufenthalts
• Berechtigte Interessen — zum Betrieb, zur Absicherung und Verbesserung unserer Website
• Rechtliche Verpflichtung — zur Erfüllung steuerlicher und aufbewahrungsrechtlicher Vorgaben
• Einwilligung — soweit Sie diese erteilt haben, etwa für Marketingmitteilungen

5. Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wir bewahren Anfrage- und Buchungsdaten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich gesetzlicher, buchhalterischer oder berichtsbezogener Anforderungen. Anfragen, die nicht zu einer Buchung führen, werden innerhalb einer angemessenen Frist gelöscht.

6. Weitergabe Ihrer Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb der Vermietung unterstützen — etwa unsere E-Mail- und Hosting-Anbieter — und nur im erforderlichen Umfang. Diese Anbieter sind verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und ausschließlich nach unseren Weisungen zu verarbeiten.

7. Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich notwendige Cookies, die für ihren Betrieb erforderlich sind. Wir setzen keine Werbe- oder sonstigen nicht notwendigen Tracking-Cookies ein. Eingebettete Inhalte wie Google Maps können eigene Cookies setzen, für die die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters gilt.

8. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht:

• Auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen
• Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
• Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
• Der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen oder deren Einschränkung zu verlangen
• Eine Kopie Ihrer Daten in einem übertragbaren Format zu verlangen
• Eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, soweit die Verarbeitung auf ihr beruht

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an villa.tisa80@gmail.com. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der kroatischen Datenschutzbehörde (AZOP) einzulegen.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite verfügbar, mit entsprechend angepasstem Datum der letzten Änderung.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren Daten haben, wenden Sie sich an villa.tisa80@gmail.com.

Dieses Dokument ist eine Übersetzung des englischen Originals. Bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.