Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung dieser Website und die Buchung unserer Villen. Mit dem Senden einer Anfrage oder einer Buchung erkennen Sie diese Bedingungen an. Bitte lesen Sie sie aufmerksam.

1. Über uns

Die Villa Tisa und die Villa Aster sind zwei privat geführte Ferienhäuser in Privlaka, Gespanschaft Zadar, Kroatien, die direkt von ihren Eigentümern vermietet werden. „Wir“, „uns“ und „unser“ bezeichnen die Eigentümer der Villen.

2. Anfragen und Buchungen

Das Senden einer Anfrage über unsere Website stellt keine bestätigte Buchung dar. Es handelt sich um eine Verfügbarkeitsanfrage. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden, um zu bestätigen, ob Ihre gewünschten Termine verfügbar sind, und um Ihnen den Buchungsablauf zu erläutern.

Eine Buchung ist erst dann bestätigt, wenn wir sie ausdrücklich schriftlich angenommen haben und eine etwaige erforderliche Anzahlung eingegangen ist.

3. Preise und Zahlung

Die Preise werden bei der Buchung vereinbart und in Euro (EUR) angegeben. Die Zahlungsbedingungen, einschließlich einer etwaigen Anzahlung und der Fälligkeit des Restbetrags, werden in Ihrer Buchungsbestätigung genannt. Wir behalten uns vor, Preisfehler vor der Bestätigung einer Buchung zu korrigieren.

4. Stornierungen und Änderungen

Die Stornierungsbedingungen einschließlich geltender Fristen und Rückerstattungen werden Ihnen mit der Buchungsbestätigung mitgeteilt. Wir empfehlen allen Gästen den Abschluss einer geeigneten Reiseversicherung. Wenn Sie die Termine einer bestätigten Buchung ändern möchten, versuchen wir, Ihrem Wunsch nach Verfügbarkeit entgegenzukommen.

5. An- und Abreise

Die An- und Abreisezeiten werden bei der Buchung bestätigt. Eine frühere Anreise oder spätere Abreise ist auf Anfrage und nach Verfügbarkeit möglich.

6. Pflichten der Gäste

Während Ihres Aufenthalts verpflichten Sie sich:

• Das Objekt und seine Einrichtung sorgsam und respektvoll zu behandeln
• Die für die Villa angegebene maximale Gästezahl nicht zu überschreiten
• Belästigungen oder Störungen der Nachbarn zu vermeiden
• Uns Schäden oder Mängel unverzüglich zu melden
• Die mit Ihrer Buchung übermittelte Hausordnung einzuhalten

Sie haften für die Kosten aller Schäden am Objekt, die von Ihnen oder Mitgliedern Ihrer Reisegruppe über die normale Abnutzung hinaus verursacht werden.

7. Haftung

Wir achten sorgfältig darauf, dass unsere Villen sicher und gut instand gehalten sind. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Verluste, Verletzungen oder Schäden an Personen oder persönlichem Eigentum während Ihres Aufenthalts, es sei denn, sie wurden durch unsere Fahrlässigkeit verursacht. Für Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs — insbesondere extreme Wetterlagen, Versorgungsausfälle oder sonstige Fälle höherer Gewalt — übernehmen wir keine Verantwortung.

8. Inhalte der Website

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder und Gestaltung, stehen den Eigentümern der Villen zu und dürfen ohne unsere Erlaubnis nicht vervielfältigt werden. Wir bemühen uns, alle Angaben korrekt und aktuell zu halten, gewährleisten jedoch nicht, dass die Website fehlerfrei ist.

9. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.

10. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Kroatien. Für Streitigkeiten sind die zuständigen kroatischen Gerichte zuständig.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, wenden Sie sich an uns:

Dieses Dokument ist eine Übersetzung des englischen Originals. Bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.