Zásady ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako vlastníci vily Tisa a vily Aster („my“, „nás“, „náš“) zhromažďujú, používajú a chránia vaše osobné údaje, keď navštívite túto webovú stránku alebo odošlete dopyt na rezerváciu. Obe vily sú súkromné rekreačné domy. Vaše súkromie chránime v súlade so všeobecným nariadením EÚ o ochrane údajov (GDPR) a platnými chorvátskymi právnymi predpismi.

1. Kto sme

Vily sú v súkromnom vlastníctve a prenajímajú ich ich vlastníci. Osobu zodpovednú za vaše osobné údaje (prevádzkovateľa) môžete kontaktovať na:

2. Aké údaje zhromažďujeme

Keď prostredníctvom našej stránky odošlete dopyt na rezerváciu, zhromažďujeme:

• Identifikačné a kontaktné údaje — vaše meno, e-mailovú adresu a telefónne číslo (ak ho uvediete)
• Údaje o rezervácii — požadovanú vilu, dátum príchodu a odchodu a počet hostí
• Akúkoľvek správu, ktorú sa rozhodnete pripojiť k svojmu dopytu

Pri prehliadaní stránky môžeme zhromažďovať aj obmedzené technické údaje, ako je vaša IP adresa, typ prehliadača a navštívené stránky, ak je to potrebné na prevádzku a bezpečnosť stránky.

3. Ako vaše údaje používame

Vaše osobné údaje spracúvame, aby sme:

• Odpovedali na váš dopyt a spravovali vašu rezerváciu
• Komunikovali s vami o vašom pobyte
• Splnili svoje zákonné a účtovné povinnosti
• Zachovali bezpečnosť a riadnu prevádzku našej webovej stránky

4. Právny základ spracúvania

Opierame sa o tieto právne základy podľa GDPR:

• Plnenie zmluvy — na spracovanie vášho dopytu a zabezpečenie vášho pobytu
• Oprávnené záujmy — na prevádzku, zabezpečenie a zlepšovanie našej stránky
• Zákonná povinnosť — na splnenie daňových a archivačných požiadaviek
• Súhlas — ak ste ho udelili, napríklad na marketingovú komunikáciu

5. Ako dlho vaše údaje uchovávame

Údaje o dopytoch a rezerváciách uchovávame len tak dlho, ako je potrebné na splnenie vyššie opísaných účelov vrátane právnych, účtovných alebo vykazovacích požiadaviek. Dopyty, ktoré nevedú k rezervácii, vymazávame v primeranej lehote.

6. Zdieľanie vašich údajov

Vaše osobné údaje nepredávame. Môžeme ich zdieľať len s dôveryhodnými poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú s prenájmom — napríklad s poskytovateľmi e-mailových a hostingových služieb — a to len v nevyhnutnom rozsahu. Títo poskytovatelia sú povinní vaše údaje chrániť a spracúvať ich výlučne podľa našich pokynov.

7. Súbory cookie

Naša stránka používa iba nevyhnutné súbory cookie potrebné na jej fungovanie. Nepoužívame reklamné ani iné nepotrebné sledovacie súbory cookie. Vložený obsah, napríklad Mapy Google, môže nastavovať vlastné súbory cookie, ktoré sa riadia zásadami ochrany súkromia daného poskytovateľa.

8. Vaše práva

Podľa GDPR máte právo:

• Získať prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame
• Požiadať o opravu nesprávnych údajov
• Požiadať o vymazanie svojich údajov
• Namietať proti spracúvaniu vašich údajov alebo požiadať o jeho obmedzenie
• Požiadať o kópiu svojich údajov v prenosnom formáte
• Kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase

Na uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv nás kontaktujte na villa.tisa80@gmail.com. Máte tiež právo podať sťažnosť chorvátskej Agentúre na ochranu osobných údajov (AZOP).

9. Zmeny týchto zásad

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať. Najnovšia verzia bude vždy dostupná na tejto stránke s príslušne upraveným dátumom poslednej aktualizácie.

10. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky k týmto Zásadám ochrany osobných údajov alebo k tomu, ako narábame s vašimi údajmi, kontaktujte nás na villa.tisa80@gmail.com.

Tento dokument je prekladom anglického originálu. V prípade rozporov je rozhodujúca anglická verzia.